bg大游真人佳都科技智能客服中心产品荣获2023 DiD Award(东莞杯)国际工业设计大赛金奖正在佳都知行轨道交通行业大模子的赋能下,智能客服核心上线了AI数字人功效,打制“有魂魄、会研究”的地铁数字虚拟员工,与旅客以人类自然讲话的办法举办交换,做到了语义可明白、逻辑可研究、讲话有分寸,让任职变得特别智能化、安宁和高效。
基于中邦地铁的家当进展景况,佳都科技研发团队对地铁出行任职举办了深远查究○,与守旧客服摆设比拟○,智能客服核心救援人工任职和自愿任职双形式,供给票务、客服等众重功效○。该摆设已告捷正在广州地铁18号线号线等线道全线落地运用,正在保障都市轨道交通安宁牢靠运营的根底上最大范围地低落运维本钱,注意和节减摆设妨碍爆发○○。佳都科技搭修无站务职员值守的旅客任职治理计划○○,通过智能终端实行智能AI与人工客服生意协同○,践行聪敏地铁集约化任职理念○○,实行众场景旅客出行需求全笼罩。
12月7日,佳都科技的依附正在地铁智能客服摆设范围精美的更始编制安排和产物力,从参赛作品中脱颖而出○○,荣获2023 DiD Award(东莞杯)邦际工业安排大赛——配备修设专项赛观念更始组「金奖」
本届“东莞杯”大赛由东莞市群众政府主办,东莞市工业和讯息化局bg大游真人、广州美啊训诫有限公司承办,以“工业安排任职修设业当家·更始引颈高质料进展”为重心○○,已成为环球工业安排范围极具出名度与影响力的赛事之一○○,为环球的安排师供给了涌现气力的舞台。